"La mente en la justicia: la importancia de la psicología jurídica y forense en el sistema legal" Yuliza Jiménez, Psicóloga jurídica y forense La psicología Jurídica, es la rama de la psicología que se encarga de aplicar los conocimientos y técnicas relacionadas con el ámbito judicial. Su importancia es crucial en los procesos jurídicos, porque [...]
¿Conoces los 5 principales malos hábitos al momento de atender clientes?? Los 5 principales malos hábitos en la atención al cliente son: 1. Falta de empatía: Cuando los representantes de servicio al cliente no escuchan activamente las necesidades del cliente y no se ponen en su lugar, puede dar la impresión de que no les [...]
¿HAS ESCUCHADO HABLAR DE LA FAMOSA HIPERACTIVIDAD O EL DISTINGUIDO DÉFICIT DE ATENCIÓN? El TDAH, más allá de un simple “mal comportamiento”. Por: Zohany Audivert Valencia, Psicóloga especialista en salud mental y Magister en Neuropsicología clínica. Inatención, de las consultas más comunes en el servicio de Neuropsicología. Habitualmente entre padres, docentes y comunidad [...]
Por: Harry Marmolejo, Especialista en Gerencia Estratégica de Mercadeo. ¿Por qué la atención al cliente es esencial? La atención al cliente es una de las claves para el éxito empresarial. Como dijo el famoso empresario Peter Drucker: "El propósito de un negocio es crear un cliente que cree clientes". Es decir, la satisfacción del [...]
Por: Tatiana Perea Machado, Psicóloga Clínica La psicología clínica una joya de la corona de la psicología (por su aparente carácter científico que proporciona la credibilidad que toda disciplina anhela), ha atravesado por épocas de triunfos, pero también de crisis y en esta nueva época de la posmodernidad tendrá la necesidad de reestructurar algunos de sus [...]
Por el Psicólogo: Camilo Moreno Una de las primeras preocupaciones de la sociedad está en rentabilizar la costo de los niños, tratando de equiparar algunos vacíos por cuestiones materiales como regalos, viajes, comida, etc. Precisamente esto es originado porque los adultos tienen miedo de liberar ciertas fuerzas, ciertas energías que los niños desde que nacen [...]
En Colombia, al igual que en muchos otros países, son diversos los motivos que llevan a las personas a consultar a un psicólogo. En este artículo se abordarán los cinco principales motivos de consulta en Colombia, tomando en cuenta datos estadísticos relevantes. 1. Ansiedad: La ansiedad es uno de los principales motivos de consulta al [...]
¿Qué es la Psicoterapia y por qué es importante para la Salud mental? Son cada vez mas las personas que se hacen esta pregunta y por eso es relevante conocer información útil que sirva para dar respuesta a las dudas que se tienen frente a tan importante tema. La psicoterapia es un tratamiento de salud [...]
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